功能介紹
WhatsApp AI Pro 怎麼用
建立 AI 員工、教會他們你的業務、讓他們幫你聊 WhatsApp——你專注更重要的事
每個職位都有 AI 員工
想建立多少 AI 員工都可以。銷售代表幫你篩選潛在客戶、促成交易。客服專員幫客戶即時解決問題。售後專家處理退換和跟進。每一位都全天候在 WhatsApp 上工作，就像真正的員工一樣。
- 全自動——AI 即時回覆，零延遲
- 草稿模式——AI 寫好訊息，你審核後發送
- 觀察模式——AI 看對話，給你建議怎麼回
- 智慧交接——你一介入 AI 自動暫停，你忙完了 AI 繼續
教會 AI 你的全部業務
上傳你的產品目錄、價格表、資質證書和業務文件。AI 全部讀取，自動了解你的產品、定價、最低訂購量、交期和付款方式。每一則回覆在發送前都會自動核查——確保說出去的每句話都準確。
- 上傳文件（PDF、Word、Excel）——AI 自動學習你的業務
- 價格和產品核查——AI 永遠不會報錯數字
- 智慧客戶分析——自動把客戶分為 A 到 D 級
- 現成回覆範本——常見情境一鍵使用
AI 深度解讀每位客戶
AI 自動從對話中為每位客戶建立檔案——公司、預算、購買意向、訂單歷史、交易階段。潛在客戶從 A 到 D 排序，讓你的團隊專注最可能成交的客戶。對話摘要讓你快速掌握狀況，無需閱讀數百條訊息。
- 自動生成客戶檔案——公司、預算、意向、決策者
- A 到 D 潛在客戶排序——專注最重要的客戶
- 對話摘要——幾秒鐘掌握任何對話進度
- 聯絡筆記和標籤——為任何客戶添加你自己的備註
不再因為忘記跟進而丟單
週一發了報價，週三沒回音。你可能下週才想起來。Smart CRM 第二天就發現，自動跟進——提到客戶問過的產品、價格和顧慮。一個儀表板取代 200 條未讀訊息。
- 早間儀表板——按緊急程度排列的 5 個待跟進客戶，不再埋沒在聊天裡
- 變冷預警——AI 比你更早發現客戶開始沉默
- 自動跟進——基於真實對話的個人化訊息，不是範本
- 零手動輸入——AI 從聊天中自動建立和更新每筆客戶記錄
隨時取得競爭情報
AI 根據你的業務資料生成 SWOT 分析、競爭對手比較和市場研究報告。需要快速回覆？從常見場景的現成範本中選擇——詢價回覆、產品推薦、價格談判、跟進等。全部根據你的公司檔案生成。
- SWOT 分析——優勢、劣勢、機會、威脅
- 競爭對手識別和市場定位
- 7 種場景回覆範本——詢價、推薦、談判、跟進等
- 從公司檔案生成多語言範本
你始終掌控一切
AI 撰寫草稿回覆，等你審核後再發送——你可以編輯、批准或拒絕每一條。當對話需要人工介入時，AI 會自動標記並說明原因。透過 Telegram 在手機上審核草稿，即使不在電腦前也能操作。
- 草稿審核佇列——在發送前查看、編輯和批准 AI 回覆
- 智慧交接——AI 標記需要你親自關注的對話
- Telegram 遠端——在手機上批准或拒絕草稿
- 人工回覆冷卻——你介入時 AI 暫停，你忙完後 AI 繼續
用手機管理你的 AI 團隊
連結你的 Telegram 機器人，當 AI 草稿需要審核或對話需要你關注時，即時收到通知。查看草稿，一鍵批准或拒絕——直接在手機上操作。不需要坐在電腦前就能讓 AI 團隊持續運作。
- Telegram 機器人整合——用你的機器人 token 幾分鐘內設定完成
- 草稿通知——查看 AI 想說什麼，即時批准或拒絕
- 交接提醒——AI 標記對話需要你處理時收到通知
- 內嵌鍵盤按鈕——一鍵批准、拒絕或查看
