WhatsApp AI Pro 快速上手指南

開始使用

WhatsApp AI Pro 旨在讓跨境電商溝通變得輕鬆高效。本指南將帶你從零開始完成應用程式的安裝和配置。

第一步：下載安裝

前往 下載頁面 取得適合你系統的安裝包：

• Windows：Windows 10 或更高版本（64 位元）
• macOS：macOS 12 Monterey 或更高版本（支援 Intel 和 Apple Silicon）

執行安裝程式，按照螢幕上的提示操作即可。整個過程不到一分鐘。

第二步：連接 WhatsApp 帳號

1. 打開 WhatsApp AI Pro
2. 點擊側邊欄的 新增會話
3. 用手機上的 WhatsApp 掃描 QR 碼
4. 會話將自動連接並同步

你可以連接多個帳號——每個帳號在獨立的會話中運行。

第三步：開啟即時翻譯

進入 設定 → 翻譯，然後：

1. 選擇你的首選語言（你閱讀和書寫的語言）
2. 開啟 自動翻譯收到的訊息

就這麼簡單——收到的訊息現在會自動翻譯。

第四步：配置 AI 客服

進入 設定 → AI 客服 設定自動回覆：

1. 選擇工作模式：自動回覆、草稿建議 或 手動觀察
2. 上傳你的產品目錄、FAQ 或知識庫文件
3. 設定客服的語氣和個性，使其符合你的品牌風格
4. 開啟 結構化信封驗證 以確保報價準確性

第五步：探索 CRM 功能

內建 CRM 會自動從聊天記錄中建立客戶檔案。你可以找到：

• 聯絡人卡片：包含訂單歷史和備註
• 對話摘要：由 AI 驅動產生
• 標籤和分類：用於組織聯絡人
• 匯出工具：用於備份和整合

成功使用技巧

• 先使用 草稿建議 模式，在 AI 回覆發出前進行審核
• 在語音訊息流行的市場使用 語音訊息翻譯 功能
• 每週查看 分析面板，追蹤回覆時間和客戶滿意度
• 設定 升級規則，讓複雜的諮詢能立即轉給真人團隊

準備好了嗎？今天就 建立帳號 開始使用。