นโยบายความเป็นส่วนตัว
วันที่มีผลบังคับใช้: 24 มีนาคม 2026
WhatsApp AI Pro ("เรา") มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณเมื่อคุณใช้แอปพลิเคชันเดสก์ท็อปและบริการที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทต่อไปนี้:
- ข้อมูลบัญชี: เมื่อคุณสร้างบัญชี เราเก็บรวบรวมชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลรับรองตัวตนของคุณ
- ข้อมูลการเรียกเก็บเงิน: ข้อมูลการชำระเงินถูกประมวลผลอย่างปลอดภัยผ่าน Stripe เราไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิตเต็มของคุณบนเซิร์ฟเวอร์
- ข้อมูลการใช้งาน: เราเก็บรวบรวมสถิติการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เช่น ความถี่การใช้ฟีเจอร์และรายงานข้อผิดพลาด เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์
- การสื่อสารเพื่อสนับสนุน: หากคุณติดต่อเรา เราอาจเก็บเนื้อหาข้อความของคุณเพื่อให้ความช่วยเหลือที่ดียิ่งขึ้น
วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อ:
- ให้บริการ ดูแลรักษา และปรับปรุงบริการของเรา
- ประมวลผลการชำระเงินและจัดการการสมัครของคุณ
- ส่งการอัปเดตบริการที่สำคัญและการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย
- ตอบคำขอสนับสนุนของคุณ
- วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงฟีเจอร์ผลิตภัณฑ์
- ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย
การจัดเก็บและความปลอดภัยของข้อมูล
WhatsApp AI Pro เป็นแอปพลิเคชันเดสก์ท็อปที่ให้ความสำคัญกับการจัดเก็บในเครื่องเป็นอันดับแรก การสนทนา WhatsApp รายชื่อผู้ติดต่อ เอกสารธุรกิจ และการตั้งค่า AI ถูกจัดเก็บในเครื่องของคุณและไม่เคยถูกอัปโหลดไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา
เซิร์ฟเวอร์ของเราจัดการเฉพาะการยืนยันตัวตน การจัดการการสมัคร และการตรวจสอบใบอนุญาต เราใช้การเข้ารหัสและแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลที่ส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์
บริการบุคคลที่สาม
เราใช้บริการบุคคลที่สามต่อไปนี้:
- Stripe: สำหรับการประมวลผลการชำระเงินอย่างปลอดภัย นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Stripe ควบคุมวิธีการจัดการข้อมูลการชำระเงินของคุณ
- Google OAuth: หากคุณเลือกเข้าสู่ระบบด้วย Google นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google จะมีผลบังคับใช้กับข้อมูลการยืนยันตัวตน
เราไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
คุกกี้
เราใช้คุกกี้ขั้นต่ำที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการจัดการเซสชันเท่านั้น เราไม่ใช้คุกกี้ติดตามหรือคุกกี้โฆษณาของบุคคลที่สาม
สิทธิ์ของคุณ
คุณมีสิทธิ์:
- เข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ
- แก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้อง
- ลบ: ขอลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
- ส่งออก: ขอส่งออกข้อมูลของคุณในรูปแบบที่พกพาได้
- ยกเลิกการรับข่าวสาร: ยกเลิกการรับการสื่อสารที่ไม่จำเป็นได้ทุกเมื่อ
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ กรุณาติดต่อเราตามข้อมูลด้านล่าง
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลบัญชีของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หากคุณลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใน 30 วัน ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้
ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
บริการของเราไม่ได้มีไว้สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปีโดยเจตนา
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญโดยเผยแพร่นโยบายที่อัปเดตบนเว็บไซต์และอัปเดตวันที่มีผลบังคับใช้
ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อเรา:
- WhatsApp: +64 290 456 3895