Política de privacidade
Data de vigência: 24 de março de 2026
WhatsApp AI Pro ("nós") está comprometido em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você usa nosso aplicativo de desktop e serviços relacionados.
Informações que coletamos
Coletamos os seguintes tipos de informações:
- Informações da conta: Quando você cria uma conta, coletamos seu nome, endereço de e-mail e credenciais de autenticação.
- Informações de cobrança: Os dados de pagamento são processados de forma segura pelo Stripe. Não armazenamos o número completo do seu cartão de crédito em nossos servidores.
- Dados de uso: Coletamos estatísticas de uso anônimas, como frequência de uso de recursos e relatórios de erros, para melhorar nosso produto.
- Comunicações de suporte: Se você entrar em contato conosco, podemos reter o conteúdo das suas mensagens para oferecer melhor assistência.
Como usamos seus dados
Usamos as informações coletadas para:
- Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
- Processar pagamentos e gerenciar sua assinatura
- Enviar atualizações importantes do serviço e notificações de segurança
- Responder às suas solicitações de suporte
- Analisar padrões de uso para melhorar os recursos do produto
- Cumprir obrigações legais
Armazenamento e segurança de dados
O WhatsApp AI Pro é um aplicativo de desktop que prioriza o armazenamento local. Suas conversas do WhatsApp, listas de contatos, documentos comerciais e configurações de IA são armazenados localmente no seu computador e nunca são enviados para nossos servidores.
Nossos servidores apenas lidam com autenticação, gerenciamento de assinaturas e verificação de licenças. Usamos criptografia e práticas de segurança padrão do setor para proteger os dados transmitidos aos nossos servidores.
Serviços de terceiros
Utilizamos os seguintes serviços de terceiros:
- Stripe: Para processamento seguro de pagamentos. A política de privacidade do Stripe rege como suas informações de pagamento são tratadas.
- Google OAuth: Se você optar por entrar com o Google, a política de privacidade do Google se aplica aos dados de autenticação.
Não vendemos, alugamos nem compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing.
Cookies
Usamos apenas cookies mínimos estritamente necessários para autenticação e gerenciamento de sessão. Não usamos cookies de rastreamento ou cookies de publicidade de terceiros.
Seus direitos
Você tem o direito de:
- Acesso: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.
- Correção: Solicitar a correção de dados pessoais imprecisos.
- Exclusão: Solicitar a exclusão da sua conta e dados associados.
- Exportação: Solicitar uma exportação dos seus dados em formato portátil.
- Cancelamento: Cancelar a inscrição em comunicações não essenciais a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco usando as informações abaixo.
Retenção de dados
Mantemos suas informações de conta enquanto sua conta estiver ativa. Se você excluir sua conta, removeremos seus dados pessoais dentro de 30 dias, exceto quando a lei exigir que os mantenhamos.
Privacidade de menores
Nossos serviços não são destinados a menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 16 anos.
Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações importantes publicando a política atualizada em nosso site e atualizando a data de vigência.
Fale conosco
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
- WhatsApp: +64 290 456 3895